架设“心”防线 拧紧风险阀
2021-04-21 10:03:31          来源:法制周报 | 编辑:刘建军 | 作者:(谢海根 王捷英) | 点击量:11502         

法制周报讯(通讯员谢海根 王捷英)2020年以来,郴州市卫生健康委在市委、市政府的坚强领导和市直相关部门的大力支持下,切实履行牵头责任,构建了“前端普遍服务、中端监测预警、末端精准干预”的社会心理服务体系和危机干预机制,搭建横纵一体的服务平台,培育专精结合的服务队伍,开展形式多样的心理服务活动,源头防范化解了社会风险,促进了社会和谐。

一、注重机制建设,构建一体化工作体系

市卫生健康委将试点工作与业务工作进行“同研究、同部署、同督导、同考评”,先后2次开展心理健康工作调研,4次召集责任单位进行研究会商,5次组织市直(驻市)医疗卫生单位进行部署推动。牵头制定了《郴州市健全社会心理服务体系 源头防范化解社会矛盾实施办法》,下发了《机关、企事业单位落实心理健康服务工作任务清单》、《心理咨询(辅导)室建设规范》、《心理咨询服务制度规范》、《卫生健康系统落实心理健康服务工作方案》,进一步细化了各级各部门各单位落实心理健康服务的职责任务。将工作落实情况纳入日常重点工作督导,建立了“普遍问题集中研究,个性问题点对点、面对面讨论现场解剖”的推进机制,确保全市同步开展、平行推进。

二、培育专业队伍,开展多样化心理服务

着眼推动心理服务及时、快捷、无盲区,加快推进心理健康服务网络建设。一是搭建服务平台。成立市县两级心理健康服务领导小组,159个乡镇(街道)建立了精神卫生综合管理小组,建立了联席会议制度,定期研究精神卫生工作,分析研判和防范化解风险,构建“横向到边、纵向到底”的心理“服务圈”,做到心理服务“全覆盖”。2021年1月27日指导成立“郴州市社会心理服务指导中心”“郴州市心理健康测评服务中心”,不断充实全市心理健康服务力量。全市开通了12条心理援助热线,为2500余人次提供心理咨询、心理评估与疏导服务。二是充实人才队伍。建立市县两级建立了2500余人的心理人才库,其中市本级组建了34人的心理疏导和危机干预专家团、47人的心理健康知识讲师团。全市开展了2次专兼职心理健康人才培训,培训500余人次。整合心理咨询师协会、大道社会工作服务中心、心灵家园心理咨询工作室等社会群体组织,建立了300余人的心理服务志愿者队。三是推进“六个一”规范化建设。即:每个单位配备一名专或兼职心理健康服务辅导员、设立一个心理健康辅导室、每年举办一堂心理健康教育普及讲座和一期心理健康宣传专栏、每年组织开展一次团体心理辅导和一次职工心理健康测评、为每个职工建立一份心理健康档案。四是开展宣传普及。推动社会心理服务和教育进学校、进社区、进单位,举办了1500余场讲座和心理团辅活动,发放宣传资料10万余份。助力疫情防控复课复学专题讲座和团辅活动700余场、开展中高考减压活动40余场,开展“新一千零一夜·农村寄宿留守儿童睡前故事”公益项目,为150余所学校1万余名农村留守儿童常年提供心理服务。

三、实现精准干预,源头化解防控风险

注重用心理测评感知心理风险,源头防范化解社会矛盾。把心理测评纳入职工体检,建立心理健康档案2万份。建立了心理关爱人员台帐和筛查心理异常对象台帐。针对公安干警、公汽公司司机、留守儿童、空巢老人、孕期妇女、新冠肺炎患者和家属及其密切接触者、新冠疫情一线防疫及医护人员等重点人群,组织心理关爱人员及时开展心理咨询服务,增强心理“免疫力”。对监狱服刑人员、刑满释放人员、社区矫正对象、吸毒人员等特殊群体,开展心理疏导活动;在全省首创“心理疏导+异地搬迁扶贫”工作模式,组织心理专家深入安仁、临武、宜章、资兴等多个县市脱贫攻坚一线,疏导贫困户“心病”,实施心理干预200余人次。全市化解因生活失意、心态失衡、行为失常等引起的矛盾纠纷120余起,共筛查出心理异常人员47人,均及时安排心理危机干预专家进行了精准干预,有效预防和减少了极端案(事)件。郴州市的“健全心理服务体系 源头化解矛盾纠纷”工作得到了中央政法委《长安》杂志、《法治日报》和省委政法委官方公众号《湖南政法》的专题推介。

下一步,郴州市将通过开展心理服务网络提质行动、心理健康知识普及行动、心理健康普查行动、心理健康维护行动“四大行动”,真正实现“抚平心态促和谐、疏导心理上理止纷争、解开心结保稳定”的目标。

责编:刘建军

来源:法制周报

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